anyrooms

Izjava o zaštiti podataka

Ovaj prevod služi isključivo u informativne svrhe. Pravno je merodavna nemačka verzija.

1. Zaštita podataka na prvi pogled

Zaštita vaših ličnih podataka nam je važna. Lične podatke obrađujemo isključivo u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR, nem. DSGVO), nemačkim Saveznim zakonom o zaštiti podataka (BDSG) i ostalim merodavnim propisima. U ovoj izjavi o zaštiti podataka obaveštavamo vas o tome koje lične podatke obrađujemo prilikom posete našoj veb-stranici i korišćenja našeg obrasca za upit, u koje svrhe i na kojoj pravnoj osnovi se to dešava i koja vam prava pripadaju.

Lični podaci su svi podaci pomoću kojih možete lično da se identifikujete (npr. ime, adresa, broj telefona, e-mail adresa, IP adresa).

2. Rukovalac

Rukovalac obradom podataka na ovoj veb-stranici je:

Anyrooms UG (haftungsbeschränkt) Brückenstraße 19 59065 Hamm Nemačka

Zastupana od strane direktora: Eldin Hasinovic

Telefon: +4915112334985 E-mail: info@anyrooms.eu

3. Pravne osnove obrade

Ako za postupke obrade pribavljamo vašu saglasnost, pravna osnova je čl. 6. st. 1. tač. (a) GDPR-a. Ako je obrada potrebna za izvršenje ugovora ili za sprovođenje predugovornih mera, obrada se zasniva na čl. 6. st. 1. tač. (b) GDPR-a. Radi ispunjavanja pravne obaveze podatke obrađujemo na osnovu čl. 6. st. 1. tač. (c) GDPR-a. U ostalim slučajevima obrada se zasniva na našem legitimnom interesu prema čl. 6. st. 1. tač. (f) GDPR-a, pod uslovom da vaši interesi ne pretežu.

4. Vaša prava kao lica na koje se podaci odnose

U pogledu ličnih podataka koji se odnose na vas, prema nama imate sledeća prava:

  • pravo na pristup (čl. 15. GDPR-a) — podacima pohranjenim o vašoj ličnosti i njihovoj obradi
  • pravo na ispravku (čl. 16. GDPR-a) — netačnih ili nepotpunih podataka
  • pravo na brisanje (čl. 17. GDPR-a) — vaših podataka pohranjenih kod nas, ako tome ne stoje na putu zakonske obaveze čuvanja
  • pravo na ograničenje obrade (čl. 18. GDPR-a)
  • pravo na prenosivost podataka (čl. 20. GDPR-a) — izdavanje vaših podataka u strukturisanom, uobičajenom, mašinski čitljivom formatu
  • pravo na prigovor na obradu (čl. 21. GDPR-a — vidi posebnu napomenu u nastavku)
  • pravo na povlačenje date saglasnosti (čl. 7. st. 3. GDPR-a) sa dejstvom za budućnost

Za ostvarivanje ovih prava dovoljna je neformalna obavest na kontakt podatke navedene gore pod „Rukovalac".

Pravo na prigovor (čl. 21. GDPR-a)

Ako se obrada vaših podataka zasniva na čl. 6. st. 1. tač. (f) GDPR-a, imate pravo da u svakom trenutku, iz razloga koji proizlaze iz vaše posebne situacije, uložite prigovor na tu obradu. Ako se vaši podaci obrađuju u svrhu direktnog marketinga, imate pravo da u svakom trenutku uložite prigovor na obradu; nakon prigovora podaci se više neće koristiti u reklamne svrhe.

Pravo na pritužbu nadzornom organu

Ne dovodeći u pitanje druga pravna sredstva, imate pravo na pritužbu nadzornom organu za zaštitu podataka. Za nas je nadležna:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) (Pokrajinska poverenica za zaštitu podataka i slobodu informacija Severne Rajne-Vestfalije) Kavalleriestraße 2–4 40213 Düsseldorf Veb-stranica: https://www.ldi.nrw.de

Možete se obratiti i nadzornom organu svog uobičajenog boravišta.

5. Period čuvanja

Ako u ovoj izjavi o zaštiti podataka nije naveden poseban period čuvanja, vaši lični podaci ostaju kod nas dok svrha obrade podataka ne prestane. Ako podnesete zahtev za brisanje ili povučete saglasnost, vaši se podaci brišu, osim ako nemamo druge pravno dopuštene razloge za čuvanje (npr. poreske ili trgovinskopravne rokove čuvanja); u potonjem slučaju brisanje sledi nakon prestanka tih razloga.

6. Primaoci i obrada u naše ime

Za pružanje ove veb-stranice i obradu vaših upita angažujemo pažljivo odabrane pružaoce usluga koji lične podatke obrađuju u naše ime i prema našim uputstvima (obrađivači). Sa tim pružaocima usluga smo — gde je potrebno — zaključili ugovore o obradi prema čl. 28. GDPR-a. Prosleđivanje vaših podataka trećim stranama izvan onoga što je opisano u ovoj izjavi dešava se samo ako ste dali saglasnost, ako je to potrebno za izvršenje ugovora ili ako smo na to zakonski obavezni.

7. Prenos podataka u treće zemlje (SAD)

Deo usluga koje koristimo pružaju pružaoci sa sedištem u SAD-u odnosno obrađuju podatke (i) u SAD-u (između ostalog hosting, usluge analize i oglašavanja). Prenos u SAD dešava se samo ako je obezbeđen odgovarajućom osnovom:

  • Za pružaoce sertifikovane prema okviru EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) prenos se zasniva na odluci Evropske komisije o primerenosti prema čl. 45. GDPR-a.
  • Za prenose pružaocima koji nisu (ili nisu merodavno) sertifikovani zaključujemo standardne ugovorne klauzule (SCC) Evropske komisije prema čl. 46. GDPR-a i po potrebi preduzimamo dodatne zaštitne mere.

Skrećemo pažnju da se u SAD-u ne može garantovati nivo zaštite podataka u potpunosti uporediv sa onim u EU i da naročito pristup američkih organa ne može u potpunosti da se isključi. Prenosi američkim uslugama koji se tiču kolačića/praćenja dešavaju se isključivo nakon vaše saglasnosti.

8. SSL/TLS enkripcija

Ova veb-stranica iz bezbednosnih razloga i radi zaštite prenosa poverljivih sadržaja — na primer podataka koje nam šaljete preko obrasca za upit — koristi SSL/TLS enkripciju. Šifrovanu vezu prepoznajete po „https://" u adresnoj traci svog pregledača.

9. Hosting i tehničko pružanje

Sadržaje naše veb-stranice hostujemo kod spoljnih pružalaca usluga. Pri otvaranju veb-stranice pritom se obrađuju tehnički neophodni podaci (naročito IP adresa). Pravna osnova je naš legitimni interes za bezbedno i efikasno pružanje naše onlajn ponude (čl. 6. st. 1. tač. (f) GDPR-a); ako je zatražena odgovarajuća saglasnost, obrada se odvija isključivo na osnovu čl. 6. st. 1. tač. (a) GDPR-a.

Vercel

Pružalac je Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, SAD. Vercel pruža serversku i content-delivery infrastrukturu (CDN) preko koje se ova veb-stranica isporučuje. Pritom se između ostalog obrađuju pristupni podaci (vidi „Serverske log-datoteke") kako bi se obezbedili isporuka, bezbednost i performanse stranice. Prenos podataka u SAD je moguć; obezbeđen je mehanizmima navedenim u odeljku „Prenos podataka u treće zemlje (SAD)". Sa Vercelom smo zaključili ugovor o obradi.

Hosting baze podataka (Neon)

Za pohranu podataka iz upita (vidi odeljak „Obrazac za upit") koristimo hostovanu PostgreSQL bazu podataka firme Neon, LLC (a Databricks Company), 160 Spear Street, 15th Floor, San Francisco, CA 94105, SAD. Sa pružaocem postoji ugovor o obradi. Ako se obrada odvija izvan EU, važe garancije opisane u odeljku „Prenos podataka u treće zemlje (SAD)".

Pohrana objekata i isporuka medija (Cloudflare R2)

Slike i medijske datoteke isporučuju se preko pohrane objekata sa CDN-om „Cloudflare R2" firme Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, SAD. Pri dohvatanju medijskih datoteka vaša IP adresa se prenosi pružaocu, što je tehnički potrebno da bi se sadržaji isporučili vašem pregledaču. Pravna osnova je čl. 6. st. 1. tač. (f) GDPR-a. Prenos u SAD obezbeđen je mehanizmima navedenim u odeljku „Prenos podataka u treće zemlje (SAD)".

Serverske log-datoteke

Pružalac veb-stranice automatski prikuplja i pohranjuje informacije u takozvane serverske log-datoteke, koje vaš pregledač automatski prenosi. To su:

  • vrsta i verzija pregledača
  • korišćeni operativni sistem
  • referrer URL
  • ime računara sa kog se pristupa
  • vreme serverskog zahteva
  • IP adresa

Ovi se podaci ne spajaju sa drugim izvorima podataka. Prikupljanje se odvija na osnovu čl. 6. st. 1. tač. (f) GDPR-a; imamo legitimni interes za tehnički besprekoran prikaz i bezbednost naše veb-stranice.

10. Kolačići i upravljanje saglasnošću (Consent Management)

Naša veb-stranica koristi kolačiće i slične tehnologije. Tehnički neophodni kolačići koji omogućavaju rad veb-stranice (npr. pohrana vašeg izbora kolačića) postavljaju se na osnovu čl. 6. st. 1. tač. (f) GDPR-a odnosno § 25 st. 2 TDDDG (nemački Zakon o zaštiti podataka u telekomunikacijama i digitalnim uslugama) i ne zahtevaju saglasnost.

Svi kolačići i tehnologije koji nisu neophodni — naročito u svrhe analize i marketinga — postavljaju se odnosno aktiviraju tek nakon što ste izričito dali saglasnost preko našeg alata za upravljanje saglasnošću (baner za kolačiće). Pravna osnova je u tom pogledu § 25 st. 1 TDDDG u vezi sa čl. 6. st. 1. tač. (a) GDPR-a. Svoju saglasnost možete u svakom trenutku sa dejstvom za budućnost da povučete ili prilagodite preko podešavanja banera za kolačiće.

Koristimo Google Consent Mode v2: dok saglasnost ne postoji, ugrađenim Google uslugama šalju se samo ograničeni signali bez kolačića i bez ličnih identifikatora.

11. Kontaktiranje e-mailom ili telefonom

Ako nas kontaktirate e-mailom ili telefonom, vaši se podaci pohranjuju kod nas radi obrade vašeg upita i za slučaj dodatnih pitanja. Pravna osnova je čl. 6. st. 1. tač. (b) GDPR-a ako je vaš upit povezan sa pripremom ili izvršenjem ugovora, u ostalim slučajevima čl. 6. st. 1. tač. (f) GDPR-a (obrada upita) odnosno čl. 6. st. 1. tač. (a) GDPR-a ako je zatražena saglasnost. Te podatke ne prosleđujemo bez vaše saglasnosti i brišemo ih čim svrha prestane i tome ne stoje na putu obaveze čuvanja.

12. Obrazac za upit (posredovanje smeštaja)

Srž naše ponude je posredovanje smeštaja (naročito smeštaja za montere i firme). Preko našeg obrasca za upit možete nam poslati upit za smeštaj. Pritom obrađujemo podatke koje ste uneli kako bismo obradili vaš upit i posredovali vam odgovarajući smeštaj.

Obrađivani podaci (obavezni): mesto željenog smeštaja, broj osoba, ime, broj telefona, e-mail adresa.

Neobavezni podaci: firma, željeni period (od/do).

Automatski prikupljeni podaci: jezička verzija (locale) stranice te — ako postoje i uz saglasnost — oznake porekla i kampanje (npr. utm_source, utm_medium, utm_campaign, gclid, fbclid) radi pripisivanja upita.

Svrhe: obrada i odgovaranje na vaš upit, posredovanje odgovarajućeg smeštaja, kontaktiranje radi razjašnjenja vaših potreba.

Pravna osnova: obrada podataka koje ste naveli odvija se radi sprovođenja predugovornih mera i pripreme ugovora na osnovu čl. 6. st. 1. tač. (b) GDPR-a. U ostalom se obrada zasniva na našem legitimnom interesu za efikasnu obradu upita za posredovanje (čl. 6. st. 1. tač. (f) GDPR-a).

Pohrana i prosleđivanje: vaš se upit pohranjuje u našoj bazi podataka (vidi odeljak „Hosting i tehničko pružanje") i za internu obradu dodatno prenosi e-mailom u naš nadležni poštanski sandučić. Podaci se brišu čim je vaš upit konačno obrađen i tome ne stoje na putu zakonske obaveze čuvanja; ako dođe do ugovornog odnosa, važe zakonski rokovi čuvanja.

13. Prosleđivanje vaših podataka partnerskim smeštajima (posredovanje)

Anyrooms deluje kao posrednik. Kako bismo mogli da vam ponudimo odgovarajući smeštaj, potrebno je da podatke iz vašeg upita neophodne za posredovanje (naročito željeno mesto, period, broj osoba i vaše kontakt podatke) prosledimo jednom ili više pružalaca smeštaja odnosno iznajmljivača koji dolaze u obzir. To se prosleđivanje odvija isključivo u svrhu posredovanja i izrade ponude.

Pravna osnova je čl. 6. st. 1. tač. (b) GDPR-a (sprovođenje predugovornih mera na vaš zahtev). Pojedini pružaoci smeštaja samostalno su odgovorni za dalju obradu podataka koji su im preneti. Prosleđujemo samo podatke potrebne za konkretno posredovanje. Ako ne želite prosleđivanje partnerima, posredovanje nije moguće; obavestite nas o tome pri svom upitu.

14. Zaštita od neželjene pošte i zloupotrebe

Radi zaštite našeg obrasca za upit od zloupotrebe i automatizovanih unosa (spam) koristimo tehničke zaštitne mere, među njima ograničenje broja zahteva (rate limiting), „honeypot" polje te uslugu zaštite od botova.

Za to koristimo Cloudflare Turnstile firme Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, SAD. Pritom se radi razlikovanja ljudskih korisnika od botova tehničke informacije (između ostalog IP adresa, podaci o uređaju i pregledaču) prenose Cloudflareu. Pravna osnova je čl. 6. st. 1. tač. (f) GDPR-a (legitimni interes za odbranu od zloupotrebe i bezbednost naše ponude). Prenos u SAD obezbeđen je mehanizmima navedenim u odeljku „Prenos podataka u treće zemlje (SAD)".

15. Veb-analiza i oglašavanje

Sledeće se usluge aktiviraju isključivo nakon vaše saglasnosti preko našeg alata za upravljanje saglasnošću (čl. 6. st. 1. tač. (a) GDPR-a u vezi sa § 25 st. 1 TDDDG). Bez saglasnosti ne odvija se obrada putem tih usluga. Svoju saglasnost možete u svakom trenutku da povučete sa dejstvom za budućnost.

Google Tag Manager

Koristimo Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska). Tag Manager je alat za upravljanje website tagovima i sam ne postavlja kolačiće za analizu. Služi tome da se druge usluge (vidi dole) pokrenu tek nakon saglasnosti.

Google Analytics 4

Koristimo Google Analytics za analizu i statističku obradu korišćenja veb-stranice (Google Ireland Limited). Pritom se obrađuju podaci o korišćenju (npr. skraćena IP adresa, posećene stranice, trajanje posete, približna lokacija, informacije o uređaju). Prenos firmi Google LLC u SAD-u je moguć i obezbeđen je mehanizmima navedenim u odeljku „Prenos podataka u treće zemlje (SAD)".

Google Ads (praćenje konverzija i remarketing)

Za merenje uspešnosti naših oglasa i za remarketing koristimo Google Ads. Pri uspešnom slanju obrasca za upit Google-u se može preneti signal konverzije. Pritom se mogu postavljati kolačići i obrađivati podaci o korišćenju.

Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Za merenje i optimizaciju našeg oglašavanja u uslugama Mete koristimo Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska). Pritom se mogu obrađivati podaci o korišćenju (između ostalog IP adresa, informacije o uređaju i pregledaču, posećene stranice, pokrenuti događaji poput slanja obrasca) i prenositi Meti, takođe u SAD (obezbeđenje mehanizmima navedenim u odeljku „Prenos podataka u treće zemlje (SAD)"). Ako se koristi, „Conversions API" može dodatno serverski da prenosi podatke o događajima Meti.

16. Aktuelnost i izmene ove izjave o zaštiti podataka

Ova izjava o zaštiti podataka je trenutno važeća i ima stanje od 15. jula 2026. Zbog daljeg razvoja naše veb-stranice ili zbog izmenjenih zakonskih odnosno regulatornih zahteva može postati potrebno da se ova izjava o zaštiti podataka prilagodi. Trenutno važeća verzija može se u svakom trenutku pozvati na ovoj stranici.

Zatraži sobu
PozoviWhatsApp